Quand on cherche un artisan, un commerce ou une entreprise locale, le réflexe n°1, c’est Google.
Et dans la plupart des cas, ce qu’on voit en premier, ce n’est pas un site web : c’est la fiche Google Business (anciennement Google My Business).

Si vous êtes professionnel·le, indépendant·e, commerçant·e ou gérant·e d’une petite structure, cette fiche est l’un des outils les plus puissants et les plus simples à utiliser pour gagner en visibilité locale.

C’est quoi exactement, une fiche Google Business ?

C’est la fiche qui s’affiche à droite des résultats Google (ou en haut sur mobile), avec :

• Le nom de votre entreprise

• Vos horaires, adresse, téléphone

• Votre site web (si vous en avez un)

• Vos avis clients

• Vos photos

• Et parfois des posts, des produits ou des services

Elle est aussi liée à Google Maps, donc utile pour être trouvé facilement, en déplacement ou via GPS.

Pourquoi c’est (vraiment) important ?

Vous gagnez en visibilité… gratuitement

Créer une fiche ne vous coûte rien. Et elle vous permet d’apparaître dans les résultats locaux de Google, même sans avoir de site.

Vous êtes trouvé facilement

Sur ordinateur ou sur mobile, votre fiche s’affiche quand quelqu’un cherche votre nom, votre activité ou une requête locale du type "coiffeur Monistrol", "producteur à Yssingeaux" ou "graphiste Haute-Loire".

Vous donnez les bonnes infos

Horaires, adresse, contact : une fiche à jour évite les appels manqués, les clients perdus ou les mauvaises surprises.

Vous rassurez grâce aux avis

Les avis Google sont souvent la première chose que les gens lisent. Une fiche bien suivie, avec quelques avis positifs et des réponses humaines, renforce la confiance.

Vous maîtrisez votre image en ligne

Mieux vaut gérer vous-même votre fiche que laisser Google ou des tiers l'alimenter de manière incomplète. Vous pouvez y publier des photos, des actualités, vos services…

Et si j’ai déjà un site internet ?

C’est encore mieux. Votre fiche Google Business vient compléter votre présence en ligne. Elle aide à vous trouver plus rapidement, et à capter des clients qui ne taperaient pas forcément l’adresse exacte de votre site.

En résumé

Outil gratuit, simple et local

• Utile avec ou sans site internet

• Très bon pour votre référencement naturel local (SEO local)

• Renforce la confiance des clients